آداب معاشرت فقط بلدبودن چند جمله رسمی نیست؛ یعنی بدانیم در هر موقعیت، چطور محترمانه، گرم و حرفه ای حرف بزنیم. این عبارت ها برای گفت وگوهای روزمره، محیط کار، مهمانی، تماس تلفنی، پیامک و ارتباط با مشتری کاربرد دارند.
سلام و شروع گفت وگو
- سلام، وقت تون بخیر.
- سلام، حال تون چطوره؟
- خیلی خوشحالم می بینمتون.
- از آشنایی با شما خوشوقتم.
- باعث افتخاره که در خدمت تون هستم.
- امیدوارم روز خوبی داشته باشید.
- امیدوارم حال دل تون عالی باشه.
- خوش اومدید، قدم تون روی چشم.
- خیلی خوشحالیم که تشریف آوردید.
- دیدن شما واقعا باعث خوشحالیه.
- مدت ها بود دلم می خواست ببینمتون.
- چه خوب که فرصت شد صحبت کنیم.
- امیدوارم مزاحم وقت تون نشده باشم.
- اگر فرصت دارید، مایلم چند دقیقه صحبت کنیم.
- اجازه می دید خودم را معرفی کنم؟
- با اجازه تون، من … هستم.
- امیدوارم مسیر خوبی داشته اید.
- خسته نباشید، خدا قوت.
- خیلی ممنون که وقت گذاشتید.
- از دعوت تون سپاسگزارم.
احترام در درخواست کردن
- لطفا اگر امکانش هست…
- ممکنه زحمت بکشید…؟
- اگر برای شما مقدوره…
- خواهش می کنم بفرمایید.
- اگر صلاح می دونید…
- ممنون می شم اگر بررسی کنید.
- امکان داره راهنمایی م کنید؟
- اگر لطف کنید، خیلی کمکم می کنید.
- با اجازه تون، یک درخواست دارم.
- می تونم ازتون خواهش کنم…؟
- اگر مزاحم نیستم…
- در صورت امکان، این مورد رو در اولویت قرار بدید.
- اگر وقت داشتید، نظرتون رو بفرمایید.
- ممنون می شم من رو در جریان بگذارید.
- اگر مقدور بود، فایل را ارسال کنید.
- لطفا بفرمایید چه زمانی مناسب شماست.
- اجازه می دید یک نکته عرض کنم؟
- اگر اجازه بدید، پیشنهادم رو مطرح کنم.
- ممکنه لطفا کمی بیشتر توضیح بدید؟
- اگر زحمتی نیست، در را ببندید.
تشکر و قدردانی
- ممنونم از لطف شما.
- خیلی سپاسگزارم.
- واقعا محبت کردید.
- لطف تون شامل حال ما شد.
- از شما ممنونم که پیگیری کردید.
- قدردان زمانی هستم که گذاشتید.
- زحمت کشیدید، سپاسگزارم.
- ممنون که به فکر من بودید.
- از همراهی شما بی نهایت ممنونم.
- واقعا از کمکتون استفاده کردم.
- ممنونم که این قدر دقیق توضیح دادید.
- از اعتمادتون ممنونم.
- حضورتون برای ما ارزشمنده.
- ممنون که صادقانه نظرتون رو گفتید.
- محبت شما فراموش نشدنیه.
- ممنونم که شرایط رو درک کردید.
- سپاس بابت پاسخ سریع تون.
- ممنون که فرصت همکاری دادید.
- از توجه تون ممنونم.
- لطف شما قابل جبرانه نیست.
عذرخواهی و جبران
- بابت این اتفاق عذرخواهی می کنم.
- حق با شماست، کوتاهی از طرف ما بود.
- متأسفم که معطل شدید.
- پوزش می خوام که دیر پاسخ دادم.
- اگر باعث ناراحتی تون شدم، واقعا عذر می خوام.
- قصد بی احترامی نداشتم.
- بابت سوءتفاهم پیش آمده متأسفم.
- اجازه بدید این موضوع رو جبران کنم.
- مسئولیت این اشتباه را می پذیرم.
- ممنون که با صبوری برخورد کردید.
- می فهمم چرا از این موضوع ناراحت شدید.
- حق دارید که چنین انتظاری داشته باشید.
- متأسفم که تجربه خوبی برای شما رقم نخورد.
- برای اصلاح این مسئله، این کار را انجام می دهم…
- پوزش می خوام، اجازه بدید توضیح بدم.
- بابت تأخیر غیرمنتظره شرمنده ام.
- امیدوارم فرصت جبران به من بدید.
- از تذکرتون ممنونم؛ حتما اصلاحش می کنم.
- اشتباه کردم و از شما عذر می خوام.
- متأسفم که انتظارتون برآورده نشد.
مخالفت محترمانه
- دیدگاه تون قابل احترامه، اما من کمی متفاوت فکر می کنم.
- با بخشی از صحبت تون موافقم، ولی…
- اجازه بدید از زاویه دیگری هم نگاه کنیم.
- شاید این راهکار در این شرایط بهترین گزینه نباشه.
- برداشت من کمی متفاوته.
- ممکنه در این مورد هم نظر نباشیم.
- با احترام، ترجیح می دم این طور پیش نریم.
- فکر می کنم گزینه بهتری هم وجود داره.
- اگر موافق باشید، دوباره بررسیش کنیم.
- من نگرانی هایی درباره این تصمیم دارم.
- اجازه بدید دلایل مخالفتم رو توضیح بدم.
- منظور شما رو متوجه ام، اما تجربه من چیز دیگری بوده.
- شاید بهتر باشه قبل از تصمیم، اطلاعات بیشتری جمع کنیم.
- با اصل موضوع مشکلی ندارم، با روش اجرا موافق نیستم.
- به نظرم این تصمیم نیاز به بازنگری داره.
- من ترجیح می دم فعلا متعهد به این موضوع نشم.
- ممکنه این مسیر ریسک هایی داشته باشه.
- اجازه بدید همه جوانب رو در نظر بگیریم.
- با احترام، پاسخ من منفی است.
- ممنون از پیشنهادتون، اما در حال حاضر مناسب ما نیست.
تعریف و تحسین محترمانه
- واقعا کارتون قابل تحسینه.
- نگاه تون به موضوع خیلی ارزشمنده.
- شما خیلی حرفه ای برخورد کردید.
- دقت نظرتون واقعا قابل توجهه.
- از شیوه مدیریت تون یاد گرفتم.
- ایده تون بسیار هوشمندانه بود.
- بیان شما خیلی شیوا و اثرگذاره.
- پشتکار شما واقعا الهام بخشه.
نظرات
برای ثبت نظر باید ثبتنام کنید.
ثبتنام / ورود